Case · SketchExpert
Van trainingsplatform naar groeimachine.
SketchExpert is hét adres voor SketchUp-trainingen (online én klassikaal) en voor de officiële SketchUp-software. Alleen zag je dat nergens aan af. In 2,5 jaar bouwden we samen een merk, webshop, academy en een volledig geautomatiseerde marketingmachine. Het resultaat: 1400% omzetgroei. En de teller loopt nog.
omzetgroei in 2,5 jaar, en de groei houdt nog steeds niet op
disciplines, één team: van merk tot AI-chatbot
verkoopt de webshop trainingen én software, en beantwoordt de chatbot vragen
partner for life: we bouwen nog elke maand door
De uitdaging
De expertise was er altijd al. Het merk liet het niet zien.
SketchExpert had de beste SketchUp-trainers van Nederland én verkocht de officiële software erbij, maar oogde online kleiner dan de kennis erachter. Twee gelijkwaardige pijlers, trainingen en software, die allebei om een schaalbaar verkoopkanaal vroegen. Aanvragen kwamen binnen óndanks de uitstraling, niet dankzij. En achter de schermen liep alles op handwerk: inschrijvingen, opvolging, facturatie.
De vraag was dus nooit alleen "een nieuwe website". De ambitie: serieus genomen worden als hét platform, schaalbaar verkopen en een organisatie die meegroeit zonder vast te lopen.
Wat we deden
Tien disciplines, één verhaal.
Branding
Een rebranding die de autoriteit uitstraalt die er altijd al was, van logo tot tone of voice.
Website
Van digitaal visitekaartje naar marketingmachine die elke week aanvragen oplevert.
Webshop
Trainingen (online én klassikaal) en softwarelicenties, gelijkwaardig naast elkaar. De webshop verkoopt terwijl het team traint.
Academy
Een eigen online leeromgeving die cursisten bindt, en van klanten terugkerende klanten maakt.
Online journey
Van eerste klik tot herhaalaankoop: elke stap doordacht, gemeten en geoptimaliseerd.
Marketing automation
Opvolging, reminders en upsells die vanzelf lopen. Geen lead valt meer tussen wal en schip.
SEO / GEO
Bovenaan in Google én als antwoord in AI-zoekmachines, op de zoektermen die er echt toe doen.
A.I.-integratie
AI in content, support en interne processen: sneller werken zonder kwaliteitsverlies.
Chatbots
24/7 antwoord op cursistenvragen, gekoppeld aan de academy en de webshop.
SEA
Campagnes die renderen, doorgemeten tot op de aanvraag. Geen budgetlek.
De aanpak
2,5 jaar bouwen, vier fases.
Fundament
De Scan, rebranding en een nieuwe website. Het merk ging eindelijk uitstralen wat het waard is, en de eerste groei volgde direct.
Verkoopmachine
Webshop live, SEA-campagnes erop en SEO als fundament. Verkopen werd schaalbaar in plaats van handwerk.
Schalen
De academy, marketing automation en een doorgemeten online journey. Cursisten blijven, kopen opnieuw en bevelen aan.
Voorsprong
AI-integratie, chatbots en GEO. SketchExpert is nu ook het antwoord in AI-zoekmachines, vóór de concurrentie wakker is.
1400% omzetgroei in 2,5 jaar. En de teller loopt nog.